Egy vállalkozás működhet saját weboldal nélkül is: ajánlásokból, közösségi oldalról, piactérről vagy Google Cégprofilból. A kérdés nem az, hogy ez „tilos-e”, hanem az, hogy melyik döntési helyzetben hiányzik egy saját, kereshető és mérhető felület.
Mikor jelent valódi hátrányt a weboldal hiánya?
- ha az érdeklődők Google-ben keresik a szolgáltatást, nem csak név szerint a vállalkozást;
- ha a döntés előtt árra, folyamatra, területre vagy referenciára kíváncsiak;
- ha több szolgáltatást külön kell bemutatni;
- ha hirdetést futtat, de nincs az ajánlathoz illeszkedő céloldal;
- ha mérni szeretné, melyik csatorna hoz valódi megkeresést;
- ha nem akarja, hogy az online jelenléte egyetlen külső platform szabályaitól függjön.
A Facebook- vagy Instagram-oldal nem feltétlenül kevés
Egy közösségi oldal jó lehet friss munkák, hangulat, közösség és üzenetküldés bemutatására. Nem kell megszüntetni. A korlátja az, hogy a szerkezetet, az elérést, a kereshetőséget és a mérési lehetőségeket a platform szabályozza.
A saját weboldal és a közösségi csatorna más feladatot lát el: az egyik részletes és tartós döntési felület, a másik folyamatos kommunikációs csatorna. A kettő együtt erősebb lehet, mint bármelyik önmagában.
A Google Cégprofil sem helyettesít minden oldalt
A Cégprofil kiváló a térképes megjelenéshez, nyitvatartáshoz, fotókhoz és értékelésekhez. Egy összetettebb ajánlatot, részletes szolgáltatási feltételeket, összehasonlítást vagy esettanulmányt viszont saját oldalon lehet jobban bemutatni. A profil weboldallinkje így nem zsákutcába, hanem a megfelelő döntési tartalomhoz vezethet.
Hogyan számolja ki a megtérülést?
Ne általános „egy hónap alatt megtérül” ígéretből induljon ki. Írja fel:
- a teljes egyszeri és első éves költséget;
- egy új ügyfél átlagos fedezetét, nem pusztán árbevételét;
- a havonta várható releváns látogatók számát;
- a kapcsolatfelvételi és értékesítési arányt;
- a ténylegesen weboldalhoz köthető új ügyfeleket.
A megtérüléshez szükséges ügyfélszám közelítőleg: teljes költség osztva egy új ügyfél átlagos fedezetével. Az eredményt telefon-, e-mail- és űrlapméréssel kell utólag ellenőrizni.
Mivel érdemes kezdeni?
Ha egyetlen fő ajánlata van, egy fókuszált landing page is elég lehet. Több eltérő szolgáltatásnál általában jobb a többoldalas céges weboldal, mert minden fontos témának önálló, linkelhető URL adható.
Az induló változatban legyen legalább egyértelmű ajánlat, szolgáltatási terület, valós elérhetőség, ellenőrizhető bizalmi elem, működő kapcsolatfelvétel és mérés. Nem kell mindent egyszerre megépíteni, de a hiányzó részeket tudatos következő lépésként kell kezelni.
A weboldal nem automatikus ügyfélgép. Ajánlat, kereslet, forgalmi forrás és mérés nélkül a legszebb oldal sem bizonyít megtérülést.
Elég egy landing page, vagy teljes oldal kell?
Írja meg, mit értékesít és honnan vár érdeklődőt. A cél alapján javaslok kisebb vagy többoldalas indulást.
Megírom a célt →